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본 약관은 영앤홈케어(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 및 제공하는 배관 관련 서비스 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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1. "서비스"란 배관 청소, 고압세척, 막힘 해결, 악취 제거, 정기점검 등 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사의 웹사이트를 방문하거나 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

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본 약관은 서비스를 이용하는 모든 이용자에게 적용되며, 회사는 필요시 본 약관을 변경할 수 있습니다.

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2. 비정상적인 접속 시도나 부정한 이용이 확인될 경우 접근이 제한될 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공)

회사는 배관 청소, 막힘 해결, 고압세척, 정기점검 등의 서비스를 24시간 긴급 출동 시스템으로 제공합니다.

제6조 (견적 및 비용)

1. 모든 서비스는 현장 확인 후 견적을 제시합니다.

2. 배관 상태, 작업 범위 등에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 예약 시간을 준수해야 합니다.

2. 작업에 필요한 공간 및 전기, 수도 사용을 허용해야 합니다.

3. 서비스 이용 대금을 약정된 방법으로 지급해야 합니다.

제8조 (취소 및 환불)

작업 진행 상황에 따라 취소 및 환불 정책이 달라질 수 있으며, 구체적인 사항은 상담 시 안내됩니다.

제9조 (책임의 제한)

1. 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가 시 회사는 책임을 지지 않습니다.

2. 이용자의 귀책사유로 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

시행일: 2025년 1월 1일

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